6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan şirketimiz tarafından bu metinde açıklanan kapsamda işlenmektedir.
1. Veri sorumlusu
- Unvan: Çınar Anadolu Restoran Gıda Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
- Adres: Cumhuriyet Mah. Vali Recep Yazıcıoğlu Cad. No: 4A, Erbaa / Tokat
- MERSİS No: 0251063992000001
- Ticaret Sicil No: 2501
- Telefon: 0541 572 48 67
- E-posta: [email protected]
- İnternet sitesi: cinarest.com
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik: ad, soyad.
- İletişim: telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
- Müşteri işlem: sipariş içeriği, tutarı, tarihi, teslimat tercihi ve sipariş notları.
- İşlem güvenliği: IP adresi, internet sitesi erişim kayıtları ve zorunlu çerez verileri.
- Finans: ödeme işlemine ilişkin bilgiler. Kart bilgileriniz şirketimiz tarafından saklanmaz; ödeme, yetkili ödeme kuruluşu veya banka tarafından işlenir.
Sipariş notunda alerji gibi sağlık bilgisi paylaşmanız halinde bu bilgi, yalnızca siparişinizin buna uygun hazırlanması amacıyla ve açık rızanıza dayanılarak işlenir.
3. İşleme amaçları
- Siparişinizin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,
- Ödeme, faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
- Talep, soru ve şikayetlerinizin yanıtlanması,
- Tüketici, vergi ve ticaret mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması.
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (e) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması (f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Sağlık verileri gibi özel nitelikli kişisel veriler KVKK’nın 6. maddesi uyarınca açık rızanıza dayanılarak işlenir.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; teslimat için kurye ve kargo firmalarına, ödeme işlemleri için ödeme kuruluşları ve bankalara, muhasebe hizmeti aldığımız mali müşavire, altyapı ve barındırma hizmeti aldığımız tedarikçilere ve talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
İnternet sitemizin güvenliği ve erişimi için kullandığımız içerik dağıtım hizmeti (Cloudflare) ile e-posta hizmetimiz (Google) nedeniyle verileriniz yurt dışındaki sunuculara aktarılabilir. Bu aktarım KVKK’nın 9. maddesindeki usul ve esaslara uygun olarak yapılır.
6. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki sipariş ve iletişim formları, e-posta, telefon ve WhatsApp üzerinden ve zorunlu çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
7. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK’nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak yukarıdaki e-posta adresine veya şirket adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.